P.E.G. Einkaufs- und Betriebsgenossenschaft eG

Die PEG ist mit 1.500 Häusern und damit über 250.000 Betten eine der größten Einkaufsgemeinschaften im Gesundheitswesen in Deutschland. Ihre Aufgaben liegen in der Beschaffung, Fachberatung und dem Veranstalten von Seminaren für Kliniken, Reha-Einrichtungen und Altenheime. Der vermittelte Gesamtumsatz für aller Mitglieder liegt bei rund 450 Mio. Euro pro Jahr.

2007 kam die Einkaufsgenossenschaft mit der Bitte auf Aranex zu, bei der geplanten Neupositionierung unter neuer Leitung, den Webauftritt neu zu planen und umzusetzen.

Die Ziele: Kommunikation optimieren - Neukundengewinnung
Die formulierten Ziele waren eine deutliche Umsatzsteigerung und die Vereinfachung interner Prozesse über das Internet. Nach genauer Analyse der einzelnen Arbeitsfelder gemeinsam mit den Abteilungsleitern der PEG und der verantwortlichen Kommunikationsagentur konnten wir schnell ein Konzept präsentieren, das die Kerngeschäftsfelder der Genossenschaft inhaltlich und werblich besser präsentierte. Daneben enthielt unser Plan Vorschläge für Maßnahmen, welche die internen Kommunikation mit den Mitarbeitern im Außendienst verbessern sollte.

Das Informationsangebot der PEG wurde durch einen Newsletter und einen Blog erweitert. Neueinträge im Blog werden automatisch per Email an alle Außendienstmitarbeiter weiter geleitet, so dass diese über alle relevanten Informationen rund um die PEG und das Gesundheitswesen allgemein aktiv informiert werden.

Unsere Aufgaben
Aranex erarbeitete bei diesem Projekt eine für alle Belange tragfähige Strategie. Die programmtechnische Umsetzung und die Integration bestehender Daten erfolgte in enger Zusammenarbeit mit den bereits für die PEG tätigen Dienstleistern. Als Redaktionssystem wurden Typo3 und WordPress als Blog-Modul eingesetzt.

Beratung
Die PEG versteht die Arbeit an Ihrem Webauftritt als permanenten Prozess. Diesen Prozess begleiten wir durch regelmäßige Analyse des Userverhaltens und der redaktionellen Arbeiten, die dann die Grundlage für die Optimierung der Seiteninhalte und der Struktur bilden. Die Redakteurinnen  wurden im Bereich suchmaschinenoptimierte Textredaktion von uns geschult. Neue Erkenntnisse zu SEO, Social Networking, Newslettermarketing etc. vermitteln wir laufend im Rahmen regelmäßiger Meetings.


Projektpartner:
Design: Kristina Schmidt Internetprojekte
Kommunikationsagentur: CCP

Stand: Juni 09